Mouse Pro WiFiが使えない。

私が高評価しているmouseコンピュータ。

別に「なんとか46」が出ているからとか、タレントが出ているから等の贔屓目は全くなく、実際に購入、使用した結果、私のごくごく素直な評価だ。

そのノートPCでの事だが、ウィンドウズアップデート後、WiFiが使えなくなった。

デバイスマネージャを見てみると、この通り。

WiFiだけでなく、Bluetoothも黄色三角マークが付いている。

ウィンドウズアップデートでも駄目

そのデバイスのプロパティーでドライバの更新するが、既に最新が当たっていると仰る。

ウィンドウズアップデートをかますと、オプションで出てくるので、

そのアップデートを当ててみるが、「ほかのデバイス」から「ネットワーク アダプター」に移動するだけで、使えない事は変わりない。

メジャーバージョンの21H2にアップデートしても良いけど、時間が掛かるし、期待薄なのでパス。

インテルドライバを当てても駄目

では、そのWireless-AC9560のドライバーをintelのサイトからダウンロードし、インストールしてみても、再起動が掛からず、表示もそのまま。

原因はBIOSのバージョン

マウスコンピュータのドライバダウンロードで該当機器のシリアル番号を入力してWiFiドライバーを検索してみたが、それらしきものは無し。Bluetoothも同様の障害がある事からBIOSかもしれないと考え、ドライバダウンロード一覧に出ていたBIOSアップデートを掛けてみたら、これがビンゴ。

BIOSバージョンは1.07.08TMCだったので、バージョンアップ対象となる。

バージョンアップの方法は、FAQにて参照ください。

バージョンアップ完了すると、BIOS画面上部にバージョンが表示されるので確認すると、1.07.14TMCにバージョンアップされている事が確認できた。

いくら更新しても反応がなかったデバイスマネージャに、いともあっさり正常表示となり、WiFiもBluetoothも使えるようになった。

ちょっと拍子抜け。こういう事もあるんだな。