アンドロイドスマホで、Teamsのステータスが更新されない。

2023年12月中旬頃から、アンドロイドスマホだけ、Teamsのステータスがリアルタイムに更新されず、他ユーザのステータスマークも白丸「〇」になったままになる。

そのころ、新しいバージョンのTeamsがリリースされていたので、その所為かと思い、インストールしてみたが、状況変わらず。

再ログインをしてみても、「お客様をサインイン出来ませんでした」と、ログインが完了しない。

回避方法

通信方法を変える事で解消した。

例えば、WiFiでネットに接続している場合、WiFiをオフにして、キャリア（モバイル通信）にして再度、ログインを試みる。キャリア通信の場合は、逆にWiFiに変える等、通常通信方法を変える事ですんなりログインが完了し、リアルタイムに情報が更新されるようになった。
何故直るのかは現在の所不明。

2025年1月：追記

原因はルータ側のフィルターにあった。

例：NEC ATERM WX5400T6

１、中央の「Wi-Fi(無線LAN)設定」で、利用している周波数帯を選択。

２、例として「Wi-Fi詳細設定(5GHz)」画面で、「詳細な項目を表示」ボタンをクリックする。

３、　「拡張設定」の「A-MSDU」、「U-APSD」、「TWT」それぞれをOFFにする。

４、「設定」ボタンクリックすると、警告がでるので、ＯＫをクリックする。

５、設定中画面が表示されるので待機し、接続してみて正常に表示されればＯＫ

ちなみに、設定項目としては2.4G、5G、6Gに夫々項目があるので必要な通信周波数にたいして同様の設定を行う。